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Job Description

Descripci n de Puesto:

El Asistente del Gerente del Club es responsable de velar de que las normas y procedimientos sean seguidos en todo momento por el personal del Front Desk, Mantenimiento, Socios e invitados. Es responsable de adiestrar al personal y de que los adiestramientos sean completados seg n el plan. Vela que el personal de Front Desk ofrezca un servicio de excelencia acorde con los valores y filosof a de la empresa. Adem s, de que provean una experiencia extraordinaria, a trav s de mantener un ambiente positivo, divertido y de fraternizaci n donde los socios e invitados se sientan en familia. Se asegura que el equipo de mantenimiento cumple con las tareas de limpieza seg n los itinerarios establecidos. Coordina y planifica junto al Gerente las actividades y eventos especiales mensuales. Se asegura de que las facilidades y equipos se mantienen impecables (limpios y organizados). Atiende y resuelve situaciones de socios, invitados y/o empleados. Comunica al Gerente situaciones de empleados. Mantiene el inventario ventas y productos de limpieza.

Reporta a:

Gerente del Club

Requerimientos:
  • M nimo Grado Asociado, preferiblemente con 1 a o de experiencia en un gimnasio o club de ejercicios y experiencia en ventas.
  • Orientado a trabajar en equipo con una ambiente de motivaci n y enfocado todos juntos en cumplir las metas de la empresa.
  • Destrezas de liderazgo, administrativas y de servicio al cliente.
  • Poder demostrar un servicio al cliente extraordinario (de excelencia y calidad).
  • Comunicaci n efectiva y asertiva.
  • Capacidad de trabajar de forma organizada, estructurada y un manejo efectivo de prioridades.
  • Respuesta inmediata a solucionar problemas y seguir instrucciones del Gerente.
  • Actitud entusiasta, extrovertida y ser proactivo(a).
  • Prestar atenci n a los detalles.
  • Capacidad para lograr resultados (lograr que las cosas ocurran).
  • Destrezas para trabajar bajo presi n y con m nima supervisi n.
  • Experiencia coordinando actividades e impartiendo instrucciones al equipo de trabajo para lograr resultados esperados.
  • Disponible para operar una operaci n de siete (7) d as a la semana, cualquier horario y d a.
  • Debe ser capaz de levantar 50 libras. El esfuerzo f sico requerido para las tareas diarias incluye levantar pesas, ponerse en cuclillas, agacharse, alcanzar, detectar y permanecer de pie y caminar de manera prolongada.
  • Buena comunicaci n escrita y verbal, en Espa ol e Ingl s.
  • Conocimiento b sico en computadoras y con programas de MS Office (Word, Excel y Power Point).
  • Certificado de CPR.
Responsabilidades: 1 - Coordinaci n de las actividades del Front Desk, Mantenimiento y Operaciones del Club 2 - Reconciliaci n y Cuadre de inventario de bebidas y productos para venta y de las cajas registradoras 3 - Servicio al Cliente4 - Apoyo al Gerente del Club


* The salary listed in the header is an estimate based on salary data for similar jobs in the same area. Salary or compensation data found in the job description is accurate.

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